Fredrik Barkevall, Ann Petersson och Karl Ängeborn finns på plats och hjälper dig med dina frågor, du når oss enklast på:
telefon: 0480-43 45 55
e-post: capifast@3lsystem.com
Vi har möjlighet att fjärrstyra din dator för att lättare felsöka och hjälpa. Länken installerar programmet Teamviewer. För att starta fjärrstyrningen, var god ring oss på 0480- 43 45 55.
Öppettider: måndag - fredag 8.00-16.30,
lunchstängt 12-13
Både Fredrik, Ann och Karl håller också utbildningar och på-platsen-service allt för att stötta dig som användare i ditt arbete.
Förutom den användarmässiga och tekniska support som ingår i ditt serviceavtal kan vår support även hjälpa dig med:
- Installation och igångsättning av produkter och tjänster som Capifast förmedlar
- Utbildningsmaterial
- Specialanpassning av Capifast Säljstöd t ex skapande av listor, flöden och vyer.
- Hjälp till (av kunden) inhyrda tekniker avseende ovanstående punkter
- Installation på plats eller via fjärrstyrning av din dator
- Import av textfiler samt sammanslagning och konvertering av register
- Skapande av Wordmallar
- Utbildningar och På-Platsen-Service
- Sökning av fel orsakade av externa programvaror(ej Capifastprogram)